中小企業在我國經濟發展歷程中扮演著極為重要的角色,而回顧以往,從外匯存底的增加到各項產品市場占有率的提升,營業稅的繳納,及國內就業機會的創造等,均充分顯示中小企業多年來的默默耕耘的具體成果,而其經營活力和成功的發展經驗,更是世界各國所稱羨並學習觀摩的對象。

  然而在當前全球經濟競爭日趨激烈下,世界各國無不投入資源全力發展國家經濟,企業界與政府部門都以提升國家競爭力、維持相對優勢為首要工作。因此,在此一環境下,如何把握當前景氣復甦的契機,加速國內經濟發展,提升產業競爭力,將是我國經濟發展跨入新世紀最重要的課題。目前國內外經營環境急遽變化,即將面臨的就是加入世界貿易組織(WTO)所帶來的衝擊,加以國際性產業全面電子化趨勢及網際網路所帶來的電子商務時代,國內各傳統產業面臨著快速升級轉型的壓力,中小企業如何強化經營體質,提升經營管理績效,並在運用現有上、中、下游產業網路基礎下,發揮企業體間的價值鏈,形成國際競爭市場中的「虛擬大企業」與國際性大企業同步競爭,以建立國內中小企業競爭優勢,就是此刻中小企業急需學習的課題。
  
        有鑑於此,為協助國內中小企業維持競爭優勢,中小企業處特推動「中小企業榮譽指導員制度」,遴聘具服務熱忱之企業負責人、經理人及各領域之專才,投入地方擔任企業服務志工行列,目的就是為了充分整合運用民間企業的力量,協助廣宣政府施政措施,反映企業具體意見,扮演中小企業和政府間溝通的橋樑,促進企業間的緊密結合、相互交流合作。自民國八十五年實施「中小企業榮譽指導員制度」以來,已遴聘有企業界、銀行界、會計師界及專業技術人員計四千六百餘位。又自八十七年度起,中小企業處因各縣市榮譽指導員之需求而協助成立協進會或聯誼會自主性組織,期以多元化與組織化的型態,強化此一制度的功能,以落實協助輔導中小企業的經營、發展科技、推動策略聯盟等各項目標,以達深入地方服務中小企業的目的。截至目前為止,全省已有二十三個縣市成立中小企業榮譽指導員協進會或聯誼會,協助政府宣導輔導措施相關資源,並定期舉辦例會,進行服務經驗交流、參與中小企業相關活動、及依分工專長自組志工服務隊前往銀行或工業區辦理諮詢服務。我們可以說,中小企業榮譽指導員是政府外圍的志工團隊,亦是協助政府參與經濟事務的時代尖兵。

  我們期盼藉由未來榮譽指導員網站的進一步設立,一方面能提供給各地榮譽指導員相互連繫、交換訊息及彼此溝通經營心得的管道;另一方面能協助中小企業,使其面臨問題時,可依需要向榮譽指導員尋求支援,以自助互助的方式,突破企業經營上的瓶頸,並開拓利基、建構競爭優勢,順利轉型成功,再造台灣經濟高峰 。